Queens Guest House - Edimburgo

é um guest house charmoso, muito bem localizado e bem confortável.

funcionários muito prestativos e simpáticos. Café da manhã perfeito, localização ideal, quarto bem decorado, limpo e confortável. Espero voltar!

Da localização.

A higiene e apresentação do staff. O quarto estava limpo e arrumado, mas a diária foi efectuada de um modo deficiente, mudaram as toalahs de casa de banho, as camas estavam mal feitas. A apresentação e higiene do staff era péssima, Fumão á entrada do hotel, quando fizemos o check in, a empregada ( dona ) mexia nos pés ao mesmo tempo, as unhas estavam pretas, etc, etc. A secretária / recepção está colocada na sala dos pequenos almoços, e de manhã, continuava desarrumada, com lenços de papel sujos, junto aos talheres dos clientes, etc, etc. Pedimos serviço de táxi para as 6h00 da manhã, foi-nos confirmado o pedido, mas não apareceu ninguém, tivemos de ligar pessoalmente para a empresa, caso contrário perdiamos o avião.

O hotel é limpo e confortável,o breakfast é bom e os funcionarios simpaticos.A localização é muito boa, rua tranquila e relativamente perto de pontos turisticos e compras. Fiquei muito satisfeita.

A impaciencia e o modo de se dirigem ao hospede quando este tem dificuldade com a lingua é bastante grosseiro e deixa a desejar.

Localização

Fiquei no piso -1. Penso que neste piso também dormiam o pessoal do staff do hotel. Eles acordavam cedo para preparar os serviços do hotel e ouviasse tudo no quarto. Além disso, e como seria de esperar, neste piso não há vista para a cidade. Por último, existia uma luz dentro no quarto (talvez de segurança) que causava dificuldades em adormecer.

Atendimento e solicitude das gerentes muito bom, acomodações ótimas, excelente localização, quarto, banho confortáveis, internet perfeita, varal térmico, enfim, altamente recomendável.

Gostei da localização e só!

Reservei dois quartos, um para mim e meu marido e outro para meus dois filhos de 21 e 19 anos - os quartos custaram o mesmo preço - colocaram meus filhos em um quarto amplo, com uma bay-window e uma vista para um pequeno jardim e colocaram a mim e ao meu marido num buraco escuro, quente, horroroso, com uma "janela" que mais parecia um buraco no teto!!!!! Não conseguimos dormir direito por causa do barulho da chuva e do vento na "janela" no teto, enfim, um quarto terrível pelo mesmo preço do quarto ótimo que meus filhos ficaram - me senti claustrofóbica, abafada e esmagada naquele buraco de sapo!!! Além disso, não há um único funcionário à noite para prestar qualquer tipo de informação e ajuda, não conseguimos achar nem um funcionário em todos os dias que estivemos lá! Só no momento do check-out encontramos uma funcionária que foi muito eficiente em receber o dinheiro da estada.

Hotel limpo, quarto espaçoso, café da manhã delicioso, excelente atendimento e staff muito bom! O único defeito é não ter elevador. Mesmo assim, recomendo muito o hotel.